1. Регистрация

Для работы с системой Вам необходимо зарегистрироваться на сайте в разделе «Купить билет», нажав на ссылку «Регистрация».
Так как фамилия и имя, указанные при регистрации, печатаются на электронном билете, мы рекомендуем Вам сразу регистрироваться с Вашими реальными данными. Обязательно укажите любой контактный телефон. Введенные Вами данные остаются конфиденциальными. После регистрации на адрес электронной почты будет выслано письмо для активации Вашего аккаунта. Перейдите по ссылке в письме для завершения процесса регистрации. После регистрации, зайдите на сайт под своим логином и паролем.

2. Выбор мероприятия

Вы можете найти интересующий Вас спектакль в списке мероприятий в разделе «Купить билет». Для поиска необходимого Вам спектакля выберите требуемый Вами месяц и время начала спектакля (вечернее или дневное). Нажатие на ссылку мероприятия откроет схему зала для выбранного спектакля.

3. Бронирование билетов

Для того, чтобы положить место в корзину, выберите свободное место на плане зала и кликните на него мышью. Место получает статус забронированного и изменяет цвет на желтый. Места, помеченные серым цветом, недоступны для покупки.
Бронь действительна в течение 30 минут, постарайтесь за это время произвести оплату. Через 30 минут место освободится от брони автоматически.

4. Оплата

Для проведения платежа внимательно ознакомьтесь с выбранными Вами местами и правилами покупки, далее нажмите нажмите ссылку «Купить» в корзине.
На следующем шаге Вы перейдёте на сервер компании Uniteller, где потребуется ввести информацию о Вашей платёжной карте. Эти данные будут переданы по безопасному протоколу (SSL) непосредственно на Авторизационный Сервер и являются недоступными. Сервер Uniteller имеет сертификат PCI DSS , что гарантирует безопасность оплаты через сеть Интернет. Внимательно заполните все поля, включая срок действия Вашей карты. В случае удачной оплаты система сообщит Вам об этом. Если оплата приостановлена или Вы отказались от нее, то в разделе «Мои платежи» Вы можете повторить попытку оплаты. В течение нескольких минут после проведения оплаты в разделе «Мои платежи» изменится статус платежа, а также будет доступен для печати электронный билет.

 5. Электронные билеты

Что такое электронный билет?
Электронный билет является персональным документом, предоставляемом в электронном виде, в формате PDF (документ Acrobat Reader). Он не требует обмена в обменных кассах. Файл электронного билета становится доступным для скачивания в Вашем индивидуальном кабинете, в разделе «Мои платежи», сразу же после проведения Вами оплаты и получения подтверждения от системы электронных платежей Uniteller.

Меры безопасности при обращении с электронным билетом.
Обращаем Ваше внимание, что на электронный билет нанесен штрихкод, который действителен для однократного подтверждения его оригинальности. В случае ксерокопирования Вашего билета посторонним лицом, оно может подделать электронный билет и пройти через систему авторизации раньше Вас. В ваших интересах не допустить копирование билета.
Приобретенные билеты имеют установленный срок возврата. Вы можете обменять или вернуть электронные билеты в соответствии с правилами возврата.
При проходе по электронному билету, билетер имеет право потребовать от Вас документ, удостоверяющий личность для сверки с данными электронного билета. В том случае, если Вы приобрели несколько билетов для родственников или знакомых, Вы должны иметь возможность находиться рядом с ними, так как билетер может потребовать сверки с данными электронных билетов.

Получение электронного билета.
После оплаты заказа, в разделе Ваши платежи, напротив проведенного платежа появится ссылка на файл формата PDF – Получить билет.
Чтобы открыть файл с электронными билетами, необходима программа Acrobat Reader. Загрузить бесплатную версию Acrobat Reader Вы можете здесь.

ПРОХОД НА СПЕКТАКЛЬ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ РАСПЕЧАТАННОГО ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА!

При единовременном заказе нескольких билетов, будет сформирован один многостраничный файл с несколькими электронными билетами.
Если Вам требуется помощь при заказе электронных билетов, обращайтесь по телефону для справок: (843) 5-100-400.

​ОПЛАТА
Оплата банковской картой в сети Интернет
Интернет-магазин tickets.tinchurinteatr.ru подключен к процессинговому центру Uniteller, что позволяет вам пользоваться услугами моментальных платежей on-line.
Для оплаты могут использоваться банковские карты следующих платежных систем:
 
Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Virtual*, Visa Electron* MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard Standard*




 
* - карты принимаются с ограничениями, уточните в Вашем банке-эмитенте о возможности оплаты через сеть Интернет.

Обращаем Ваше внимание, что карты Сберкарт, Maestro в системе не принимаются.

С подробным порядком покупки Вы можете ознакомиться в разделе «Правила покупки» нашего сайта.

Гарантии безопасности
Сервис-провайдер Uniteller защищает данные Вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования TSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

В случае, если у Вас возникли  вопросы при оплате, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов компании Uniteller по электронной почте support@uniteller.ru, или по телефону в Москве (495) 987-19-60.

Интернет-эквайринг Uniteller.ru